当前位置:博天堂线上娱乐场 > 指数分析 > 新澳门娱乐平台官方网站·独家对话银泰CEO陈晓东:对于银泰来说,现在还是新零售的1.0阶段

新澳门娱乐平台官方网站·独家对话银泰CEO陈晓东:对于银泰来说,现在还是新零售的1.0阶段

2020-01-11 15:51:30来源:博天堂线上娱乐场
今年双十一,陈晓东如期而至。在接受封面新闻记者独家采访时,陈晓东直言,对于银泰来说,现在还是新零售的1.0阶段,未来,银泰将借助技术与大数据,重构商品供应链,最终实现按需生产、销售。在陈晓东看来,95后是不同的物种,互联网的一代。“旧城改造”是陈晓东对银泰改革的新说法,除了基础设施,陈晓东要改的还有与顾客的互动方式。现在还是新零售的1.0阶段2014年7月,阿里巴巴首次投资银泰,2017年5月,银

新澳门娱乐平台官方网站·独家对话银泰CEO陈晓东:对于银泰来说,现在还是新零售的1.0阶段

新澳门娱乐平台官方网站,封面新闻记者 孟梅 崔江

封面新闻记者对话银泰集团ceo陈晓东(左)

银泰集团ceo陈晓东是每年双十一媒体中心的常客,快人快语加上直言不讳,为他圈粉无数,成为记者眼中最受欢迎的ceo之一。今年双十一,陈晓东如期而至。在接受封面新闻记者独家采访时,陈晓东直言,对于银泰来说,现在还是新零售的1.0阶段,未来,银泰将借助技术与大数据,重构商品供应链,最终实现按需生产、销售。

“o2o就是一个伪命题。”

陈晓东的直,记者早有感受。2013年,o2o概念正如火如荼。陈晓东就在当年的双十一接受媒体采访时直言不讳的说,o2o是伪命题,令业界震惊。今年,陈晓东再次参与双十一现场嘉宾对话,在对话当中,陈晓东也再次痛批o2o。

“o2o就是一个伪命题。”陈晓东说,互联网和实体经济实在两条路上飞奔,互联网是20年迅猛的发展,概念上是有点正确,但不是谁到谁,不是一个实体单纯的建网,也不是互联网企业搞一个实体的经营。陈晓东拿出王健林曾经说的一句话打比方——“坦克就是坦克,插上翅膀也不是飞机。两个结合不到一起去。”

对于银泰现在做的事,陈晓东也直言,其实线上的交易额其实不错,但还是o2o的风格。在陈晓东看来,实体做线上事倍功半,经验就是实体做好实体,再找一个网络前沿的企业深度的融合,比如银泰跟阿里的合作。“互联网发展到当下,已经是水电煤的概念。我们要用电,一个是建电网,一个是买发电机自己建。阿里已经在提供互联网的基础设施,为什么我们还要自建?如果是自建,效率不高。”

供应链改革最重要,未来不收供应商租金

今年双十一,杭州银泰的客流增长了两成,预估当日交易额增长也能达到25%。这让陈晓东很满意的同时也有很大的担忧,因为线上大举客流的引入以及各种互联网科技的现场应用,让他很害怕网络抖动。“以前觉得网络不重要。但现在我们顾客的年龄很年轻,大数据显示的平均年龄是23岁,前两年还是26岁。他们对网络的需求和要求都很高,所以,很担心。”

在陈晓东看来,95后是不同的物种,互联网的一代。这些人在接受银泰变革过的商场很开心、便利,但也给银泰带来了“旧城改造”的压力。

“旧城改造”是陈晓东对银泰改革的新说法,除了基础设施,陈晓东要改的还有与顾客的互动方式。“我们以前是树形结构,不重视反馈;现在做的是双向可互动,用户为先。”此外,还要对供应链和场景进行改造。

陈晓东说,供应链是很重要的环节,需要进行供给侧的改革。以前的供应链太长、低效不能快速反应。他也坦诚供应链改革是最困难的一环。

陈晓东说,未来银泰的主业将从零售基础设施变成零售业务,变成供应商、零售商、互联网变成三位一体的角色。和供应链原来只是甲乙方的关系,未来银泰会改变现在收供应商租金的模式。“是不是一定要收出租柜台的费用呢?收取租金的模式要改变,要合作做生意。”

现在还是新零售的1.0阶段

2014年7月,阿里巴巴首次投资银泰,2017年5月,银泰完成私有化过程。这也预示着银泰这块阿里巴巴新零售的“试验田”将有更多新动作。“目前还在忙着打通双方的会员体系。”对于和阿里巴巴的融合,陈晓东未来有更长远的打算。

陈晓东说,目前银泰还没有融合阿里巴巴的技术和大数据的资源,未来将利用这些东西打造不一样的新零售。在陈晓东心中,和阿里巴巴融合最完美的结果就是能够实现按需订制。“精准的理解到顾客的需求,快速反应,进行批量的柔性化定制。”陈晓东说,大数据的应用将供应链和商场的效率。“以前过季的商品消耗非常严重,有了定制会大幅消失。”

对于新零售,陈晓东认为目前银泰还只是处于1.0版本,“还是拍脑门的阶段;然后是2.0,是数据辅助,人脑决策的阶段;3.0则是数据决策,人脑纠错的阶段;4.0是,机器自学习的阶段,人工智能的阶段。”

银河优越会

    潘粤明刷新高分!从万人唾弃到有口皆碑,他是踩着刀子走过来的
    Copyright 2018-2019 breezelooks.com 博天堂线上娱乐场 Inc. All Rights Reserved.